德國(guó)進(jìn)口Tranter全系列GXD-018PI

這樣的降本增效才是從源頭上實(shí)現(xiàn)了人、財(cái)、物的節(jié)省。

把人與人、人與設(shè)備，以及設(shè)備與系統(tǒng)之間高效連接，這是普天鐵心建設(shè)數(shù)字化的基本思路。目前，普天鐵心的業(yè)務(wù)數(shù)字化成效顯著，生產(chǎn)單位數(shù)量的鐵芯消耗的材料、能源都有較大幅度下降，近兩年企業(yè)利潤(rùn)和出口額平均增長(zhǎng)率分別達(dá) 175％和282％。

想真正理解什么是轉(zhuǎn)型，再看這樣一個(gè)故事：

“在牧草種植方面，我們種了幾千畝地，但是只有一個(gè)人。現(xiàn)在養(yǎng)了5000頭牛，總共64個(gè)人，養(yǎng)小牛的時(shí)候我都不用人了。生產(chǎn)、加工、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等，所有東西在這一條線上逐步完成。”

位于中國(guó)四線城市安徽省淮北市的曦強(qiáng)乳業(yè)，讓乳品行業(yè)看到了智慧工廠的力量。

比如在牧場(chǎng)端，養(yǎng)牛這樣傳統(tǒng)得不能再傳統(tǒng)的事情，這家企業(yè)完成 300 多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景的低代碼開(kāi)發(fā)應(yīng)用。通過(guò)先進(jìn)的擠奶設(shè)備、計(jì)步器、牧場(chǎng)管理系統(tǒng)等應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了奶牛從出生到離場(chǎng)全生命周期管控，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)執(zhí)行的管控和牧場(chǎng)與工廠之間生奶數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。

那么前面提到的一汽是如何實(shí)現(xiàn)全員數(shù)字化的呢？

為了解決信息孤島問(wèn)題，一汽集團(tuán)將應(yīng)用都集成到了釘釘上。目前，一汽集團(tuán)有300多個(gè)獨(dú)立應(yīng)用正運(yùn)行在釘釘平臺(tái)上，打通全部數(shù)據(jù)孤島。釘釘由此成為一汽集團(tuán)12萬(wàn)人的數(shù)字化入口。

關(guān)鍵數(shù)據(jù)更同頻。紅旗300多家經(jīng)銷商陸續(xù)上釘。以一汽紅旗銷售公司為例，整個(gè)紅旗營(yíng)銷體系都在釘釘上，主機(jī)廠和經(jīng)銷商之間實(shí)現(xiàn)了信息協(xié)同。

紅旗工廠，其中經(jīng)銷商全面上釘釘后，主機(jī)廠可以在釘釘上實(shí)時(shí)查詢到每家經(jīng)銷商的銷售、服務(wù)數(shù)據(jù)，并根據(jù)模型計(jì)算出每家經(jīng)銷商實(shí)際應(yīng)該配備的在崗人員情況，來(lái)保證面向消費(fèi)者的服務(wù)。

（一汽紅旗繁榮工廠總裝車間）

“授人以魚，不如授人以漁”，釘釘這樣的平臺(tái)可以為企業(yè)提供 PaaS化的能力，充分尊重了各行各業(yè)的差異性和專業(yè)性。讓一線業(yè)務(wù)人員擺脫復(fù)雜技術(shù)的限制，人人都能搭建，人人都易使用，更加便捷迅速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化賦能，加速企業(yè)數(shù)字生產(chǎn)力的爆發(fā)。

破除認(rèn)知壁壘，才能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型

這些案例非常有代表性，但對(duì)大多數(shù)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，“缺資金、缺人才、缺技術(shù)”仍然是難以逾越的三座大山，數(shù)字化升級(jí)改造仍然不是一件容易的事。

那問(wèn)題來(lái)了，為什么有人做得成？有的企業(yè)卻只見(jiàn)投入、不見(jiàn)效果？

這些做成了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的案例，很多操盤手接手前并沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，大部分人甚至沒(méi)有IT背景。但他們身上，有一個(gè)很關(guān)鍵的共同點(diǎn)，就是他們都能夠快速把握住新的技術(shù)趨勢(shì)，去提升認(rèn)知，來(lái)解決企業(yè)的痛點(diǎn)。也都會(huì)用一個(gè)全新的視角，去看待數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

我們必須看到，有一個(gè)邊界把企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型牢牢地禁錮住了。一個(gè)企業(yè)家認(rèn)知的邊界，就是企業(yè)的邊界。

大部分人對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知是不足的，主要有兩種體現(xiàn)：第一種是遵從思維慣性；第二種是感到恐懼。

什么是思維慣性？大部分企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，仍然停留在傳統(tǒng)架構(gòu)上，找方向、找路徑、找答案。最早一批認(rèn)識(shí)到信息化需求的企業(yè)家們，他們對(duì)于數(shù)字化的認(rèn)知，來(lái)自于10年前、20年前，國(guó)際咨詢公司和跨國(guó)公司構(gòu)建起來(lái)的概念。

傳統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型架構(gòu)，ERP等企業(yè)級(jí)系統(tǒng)，技術(shù)壁壘。尤其是業(yè)務(wù)主導(dǎo)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，走傳統(tǒng)數(shù)字化路徑，離不開(kāi)龐大的科技團(tuán)隊(duì)，動(dòng)輒百十號(hào)人，上千號(hào)人。光是人力成本，已經(jīng)讓人不堪重負(fù)。

更不用說(shuō)找企業(yè)、找開(kāi)發(fā)商高收費(fèi)，費(fèi)時(shí)又費(fèi)錢。

此外，要進(jìn)行采購(gòu)、招投標(biāo)、原形的測(cè)試，要進(jìn)行大量的、高成本的長(zhǎng)期維護(hù)……這就是很多企業(yè)眼中的數(shù)字化方式。

現(xiàn)實(shí)是什么？向內(nèi)看，大量企業(yè)搭建了很多系統(tǒng)，一個(gè)個(gè)系統(tǒng)分立，就像是大量的孤島、煙囪，信息無(wú)法互通，有價(jià)值的數(shù)據(jù)無(wú)法沉淀。

向外看，數(shù)字和實(shí)體早就密不可分了，中國(guó)三、四線城市對(duì)數(shù)字化已經(jīng)有了非常大的接受度。數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從消費(fèi)系統(tǒng)，從消費(fèi)側(cè)的外賣、打車，走向了產(chǎn)業(yè)的方方面面，走向制造業(yè)、零售業(yè)，千行百業(yè)，醫(yī)療、教育……

也正是因?yàn)橛辛诉@樣的環(huán)境，當(dāng)大量二代企業(yè)家介入中小微企業(yè)時(shí)，他們對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知條件，比一代企業(yè)家好的多。

如果做數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須找到一個(gè)能夠與時(shí)代同步的、新的架構(gòu)和解決方案。

能不能給企業(yè)一種簡(jiǎn)單，低成本的方式，讓他們不需要一支龐大的IT團(tuán)隊(duì)，就能夠享受到好的數(shù)字化服務(wù)？

云計(jì)算平臺(tái)其實(shí)給了企業(yè)一種換道超車的可能性。很多人沒(méi)有意識(shí)到，基于云計(jì)算，基于像釘釘這樣的平臺(tái)，它其實(shí)會(huì)把中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶到一個(gè)“云原生”的時(shí)代。

什么是云原生？當(dāng)人們發(fā)明電的時(shí)候，能夠想到的用途就是用來(lái)照明，的產(chǎn)品就是電燈。后來(lái)基于電，基于一個(gè)插座，才衍生出了多種用途的家用電器，都可以叫做電原生產(chǎn)品。同理，云計(jì)算也會(huì)帶來(lái)很多云原生產(chǎn)品。

我們都知道，商業(yè)系統(tǒng)越來(lái)越復(fù)雜，傳統(tǒng)的架構(gòu)越來(lái)越難以支撐。今天只有基于云，基于中臺(tái)的基礎(chǔ)設(shè)施才能夠支撐起數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這是數(shù)字化轉(zhuǎn)型操盤手需要意識(shí)到的一點(diǎn)。

打一個(gè)比方，你可以這樣理解：釘釘就提供了一個(gè)開(kāi)放的企業(yè)數(shù)字化的插座，它提供了統(tǒng)一的賬號(hào)體系、統(tǒng)一的權(quán)限、統(tǒng)一的系統(tǒng)界面。不僅讓企業(yè)有了一個(gè)數(shù)字化工作入口，還有一點(diǎn)很重要，連接過(guò)去既有的應(yīng)用和系統(tǒng)，使一個(gè)企業(yè)不再處于多個(gè)應(yīng)用和系統(tǒng)林立的數(shù)據(jù)孤島中。

你可能沒(méi)有意識(shí)到，平臺(tái)+低代碼開(kāi)啟了一個(gè)新的時(shí)代。它不只是在原有技術(shù)上的小修小補(bǔ)，而是提供了一種基礎(chǔ)設(shè)施。

如何降低恐懼？因?yàn)檎J(rèn)知不夠，所有人面對(duì)變化都會(huì)有一種恐懼的心態(tài)，這一點(diǎn)很好理解。沒(méi)有足夠的認(rèn)知，所以也就無(wú)法下定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的決心。

在這種情況下，降低試錯(cuò)成本非常重要。

平臺(tái)+低代碼，最大的貢獻(xiàn)就是降低了試錯(cuò)成本。低代碼大幅降低了企業(yè)獲取和沉淀數(shù)據(jù)的門檻，讓業(yè)務(wù)人員也能夠隨手開(kāi)發(fā)應(yīng)用，把手邊的工作數(shù)字化掉。

拿釘釘提供的低代碼工具舉例，釘釘提供了一種“低代碼+輕量化SaaS”的解決方案。

近期釘釘推出了《釘釘·數(shù)字化案例課》上線喜馬拉雅APP，深度還原十個(gè)專精特新小巨人企業(yè)的數(shù)字化實(shí)踐。這些案例故事梳理了諸多可復(fù)制、有創(chuàng)新性的數(shù)字化場(chǎng)景。

課程主講人釘釘副總裁楊猛表示，值得注意的事，已經(jīng)有許多釘釘客戶在深度應(yīng)用低代碼開(kāi)發(fā)，大到生產(chǎn)管理、小到生活服務(wù)，開(kāi)發(fā)周期最快小時(shí)級(jí)完成；跨系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通，通過(guò)數(shù)據(jù)連接器1、2天就能完成，費(fèi)用投入一般都是萬(wàn)元級(jí)的。這些數(shù)字化案例，印證了平臺(tái)+低代碼的模式能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)提供個(gè)性化、低成本、敏捷、普惠的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新路。

釘釘是國(guó)內(nèi)最早一批推進(jìn)軟件SaaS的廠商，目前也是的SaaS匯聚平臺(tái)。聚合了國(guó)內(nèi)3000多家優(yōu)秀的數(shù)字化服務(wù)商，滿足“人財(cái)物事，產(chǎn)供銷研服”等各個(gè)環(huán)節(jié)。

企業(yè)的數(shù)字化需求，可以真正按需購(gòu)買，不用像以往必須花數(shù)百萬(wàn)購(gòu)買一整套大型的軟件系統(tǒng)，現(xiàn)在可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求，根據(jù)使用人數(shù)，訂閱模塊化的SaaS服務(wù)，大大降低企業(yè)的實(shí)施周期和成本。

這些都是在“小快輕準(zhǔn)”的數(shù)字化產(chǎn)品和解決方案方面的探索。

我們?cè)谡f(shuō)什么？認(rèn)知，是數(shù)字化轉(zhuǎn)型最大的敵人。

有的人，看到別人的企業(yè)，雇傭大專畢業(yè)生在IT部工作，還把它當(dāng)作笑料到處講。

你沒(méi)有看到的是，別人的企業(yè)在這里已經(jīng)跨越了一個(gè)極大的壁壘，人才壁壘、技術(shù)壁壘。靠的不是別的，就是認(rèn)知的升級(jí)，思維的跨越。

如果你想不到，后面的一切都無(wú)從發(fā)生。

為什么有的企業(yè)不僅可以轉(zhuǎn)型，而且可以轉(zhuǎn)得如此，如此的業(yè)務(wù)主導(dǎo)，如此的成功，如此的低成本？其實(shí)背后的決定性因素就是認(rèn)知。

結(jié)語(yǔ)

以前，傳統(tǒng)的代碼開(kāi)發(fā)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，需要開(kāi)發(fā)、測(cè)試、bug 修復(fù)等一系列繁瑣的工作。有時(shí)還會(huì)碰到上下游合作方接口不匹配的問(wèn)題，大大增加了溝通成本和時(shí)間成本。

而平臺(tái)+低代碼，大大降低了研發(fā)人員的工作量以及編碼人員的能力要求。

我們總是以為數(shù)字化轉(zhuǎn)型，像是一場(chǎng)技術(shù)烏托邦，在宏大描述之下，一切都是全景式的想象——萬(wàn)物互聯(lián)，萬(wàn)物智能，工廠的員工都是數(shù)字化人才，智能化專家。然而，現(xiàn)實(shí)是，大專畢業(yè)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)也能扛起企業(yè)IT部，有了得心應(yīng)手的系統(tǒng)化工具，這才是中國(guó)隱形和小巨人快速成長(zhǎng)的底層法寶。

低代碼的另一核心關(guān)鍵作用在于打破企業(yè)業(yè)務(wù)豎井，深入到企業(yè)組織內(nèi)部發(fā)揮功效。長(zhǎng)久以來(lái)，由于專業(yè)知識(shí)的限制，跨職能的溝通始終都是一個(gè)艱難而低效的工作。

由于低代碼頗具靈活性，無(wú)需經(jīng)過(guò)太多專業(yè)的訓(xùn)練，業(yè)務(wù)人員也可以快速上手，通過(guò)“拖拉拽”，基于模板或者可視化界面快速生成應(yīng)用，快速滿足末端多樣化的定制需求，從而打破業(yè)務(wù)壁壘。

對(duì)于中國(guó)的toB行業(yè)來(lái)講，只有放下抽象的概念和技術(shù)，深深扎進(jìn)產(chǎn)業(yè)中解決細(xì)枝末節(jié)的行業(yè)問(wèn)題，才能讓更多人能夠用數(shù)字化的思維工作，用技術(shù)門檻低，方便省事的手段，在工作中得心應(yīng)手，讓工具真正為人服務(wù)。

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